FAQs – Häufig gestellte Fragen

Derzeit versenden wir in folgende Länder:
Weltweit, sowohl innerhalb der EU als auch außerhalb.

Deine Bestellung erhältst du schnell und unkompliziert per Post, Maxi-Brief, Päckchen oder DHL Paket. Im Regelfall dauert der Versand 3 Werktage innerhalb Deutschlands, sollten Versandprobleme auftreten kann es auch bis zu 14 Tage dauern.

Auslandssendungen können eine längere Versandzeit in Anspruch nehmen, vor allem wenn sie ins EU-Ausland gehen. 

Der Versand ist bei uns versichert!!!

Deine Sendungsnummer bekommst du von uns per E-Mail oder SMS mitgeteilt (in Deutschland kannst du bei der Bestellung auswählen, ob du versicherten Versand möchtest). Alternativ findest du diese auch auf der PayPal Seite oder in der App unter Versandinformationen.

Ab 49€ Bestellwert sind die Versandkosten innerhalb Deutschlands kostenlos. 
Für Versendungen innerhalb der EU beträgt der Mindestbestellwert 79€, damit der Versand kostenlos. 
Bei Versendungen ins EU-Ausland beträgt der Mindestbestellwert für eine kostenlose Lieferung 199€.

Unter diesen Werten arbeiten wir mit verschiedenen Versandkosten-Pauschalen. Diese setzen sich aus dem Bestellbearbeitungs-Aufwand, dem Verpackungsmaterial sowie den Versanddienstleister-Kosten zusammen.

Für Versendungen innerhalb von Deutschland fällt eine Versandkostenpauschale von 5,99€ an.

Des Weiteren bieten wir derzeitig den Versand in folgende weitere Länder an:
Innerhalb der EU und außerhalb der EU.

Der Versand innerhalb der EU kostet 12,99€.
Der Versand ins EU-Ausland kostet 20,99€.

Ab 49€ Bestellwert sind die Versandkosten innerhalb Deutschlands kostenlos. 
Für Versendungen innerhalb der EU beträgt der Mindestbestellwert 79€, damit der Versand kostenlos. 
Bei Versendungen ins EU-Ausland beträgt der Mindestbestellwert für eine kostenlose Lieferung 199€.

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